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FAQ
자랑스럽게 100% 호주 소유 및 운영. 모든 직원은 호주 거주자이며 시드니 호주의 창고에서 운영합니다.
우리는 둘 다 재고; 호주와 해외에서 제작되었습니다. 우리는 또한 두 범위의 부츠가 100% Australian Sheepskin을 사용하여 만들어지고 고품질 제품임을 확신 할 수 있습니다. 호주 제작 제품을 찾고 있다면 웹 사이트 홈페이지에서 AU 제작 제품을위한 'Australian Made'메뉴 바가 있습니다. 모든 AU 제작 제품에는 AU 제작 아이콘이 명확하게 표시되어 있습니다.
호주의 "ugg"라는 단어는 브랜드가 아닌 특정 스타일의 부팅을 설명하는 데 사용됩니다. 이 용어가 일반적인 것으로 간주되는 호주에서는 70 개 이상의 등록 상표가 다양한 로고 및 디자인의 "UGG"라는 용어를 포함합니다. UGG Direct는 호주 양가죽 재료로 해외에서 제조 된 UGG 부츠의 조합을 공급합니다.
Ugg 부츠는 원래 착용 할 때 편안하고 단단해야합니다. 모든 가죽처럼 Sheepskin은 선호하는 크기로 뻗어 있습니다. 올바른 크기를 주문하려면 제품 페이지 크기 차트를 참조하십시오.
Ugg 부츠는 자연스럽게 발을 멋지고 따뜻하게 유지합니다. Ugg 부츠로 양말을 착용하면 발이 과열되고 땀을 흘리면 Ugg 부츠를 손상시킬 수 있습니다.
스웨이드와 가죽 물 기충을 적용하여 최상위 상태로 유지하십시오. 그들이 더러워지면, 단순히 말라 버린 다음 젖은 천으로 부츠에서 먼지를 닦아냅니다.
UGG Direct는 Australia Post, Couriers Please, Fastway 등을 포함한 많은 택배 서비스를 사용합니다. 특정 지역은 특정 항공사가 더 잘 서비스됩니다.
불행히도 우리는 창고 밖으로 운영되며 안전상의 이유로 픽업을 제공하지 않습니다.
우리의 것을 참조하십시오 반품 정책 자세한 내용은
배송 전에 주문 처리를 위해 최대 48 시간을 허용하십시오. 주문은 월요일-금요일에 공휴일을 제외하고 배송됩니다. 배송에는 최대 7 일이 소요될 수 있습니다.
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우리는 90 일 제품 보증을 제공합니다. 신발 보증은 구매 일로부터 90 일 동안 재료 및 솜씨의 결함에 적용됩니다. 저희에게 연락하여 주문 번호, 결함 항목 및 세부 정보를 지정하십시오.
착용하지 않은 모든 품목에 대한 반품을 수락합니다. 반품 및 교환 센터, "주문 번호"와 "이메일 주소"를 입력하여 주문을 반품하세요. 주문을 반품할 수 있는 기간은 30일입니다.