반품 및 환불 정책

UGG 직접 귀하가 구매하신 상품에 만족하실 것이라고 확신합니다. 어떤 이유로든 이것은 사실이 아니며, 당신은 할 수 있습니다 주문을 받은 날로부터 30일 이내에 상품을 반품하세요.

반품 자격을 얻으려면 모든 반품은 착용하지 않고, 세탁하지 않고, 손상되지 않은 상태로, 모든 원래 태그가 부착된 원래 상태여야 하며/또는 원래 포장(신발 상자)에 담겨 있어야 하며, 손상되지 않고 원래 상태여야 합니다. 신발 상자는 배송 포장재로 사용하지 마십시오.

매장 크레딧으로 환불/교환
반품 및 검사한 상품을 수령하면 반품된 제품의 가치가 포함된 매장 크레딧 바우처 코드가 이메일로 발급됩니다. 그런 다음 체크아웃 시 코드를 입력하여 교체 제품을 다시 주문할 수 있습니다.

원래 결제 수단으로 환불
반품 및 검사한 상품을 수령하면 구매한 상품 가격의 환불이 이루어집니다. 당사에서 처리되었음을 확인하는 이메일을 받게 됩니다. 그 후, 은행에 따라 계좌로 처리되기까지 2~5영업일이 소요됩니다. 배송 비용은 제외되며 재입고/반품 처리 수수료 5달러가 부과됩니다.

잘못된 또는 결함이 있는 아이템
결함이 있거나 잘못된 품목을 받았다고 생각되는 경우; 문의하기 즉시. 우리는 제품 품질과 서비스에 자부심을 가지고 있으며, 저희 팀이 여러분을 도울 수 있을 것입니다.

해운
당신은 다음에 대한 책임을 질 것입니다 배송 비용 관련 반품/교환 품목(들) ~하지 않는 한 잘못된 상품이나 결함이 있는 상품을 받은 경우.

온라인 반품 프로세스
상품이 배송되고 송장이 발행되면 온라인으로 반품을 시작할 수 있습니다. 반품 절차를 시작하려면 반품 포털로 이동하여 다음 단계를 따르세요. 여기반품 요청이 접수되면 반품 주소와 지침이 제공됩니다.

참고사항: 신용 쿠폰 또는 gift 카드는 카드에 자금을 충전한 후에는 환불이 불가능합니다. 기프트 카드는 현금으로 교환할 수 없습니다.